取消及退款:參見《旅游法》相關規定.

特別說明：

行程中會出現水、電供力不足，甚至停電停水現象，帶來不便，敬請客人見諒！

行前貼心提示：

1、  旅行裝備：（御寒衣物、雨具、防曬霜、遮陽帽、太陽鏡、登山鞋、照相器材等）；

2、高原反應的癥狀：頭暈、頭痛、耳鳴、眼花、四肢軟弱無力、惡心、嘔吐、心慌、氣短、呼吸急促、心跳快速無力、意識模糊、瞳孔散大、昏迷、呼吸困難等。

3、如何預防高原反應：登高時，速度不可太快。體力活動要循序漸進，盡量減少寒冷刺激及呼吸道感染。出現胸悶、氣短等癥狀時，就立即原地休息，有條件可吸氧或用藥（如：紅景天、肌甘等）。

4、  旅途常見疾病與防治

（1）感冒：旅行在異地，溫差較大，忽冷忽執，容易感冒，需注意防治并及時吃藥。

（2）中暑：夏日旅行如果中暑，要立即轉移到通風、涼爽的地方休息，在太陽穴、人中處涂抹風油精，不要勉強旅行。

（3）腸胃病：在旅游當中，游客不適應新環境的飲食，容易腹脹和腹瀉。如果再暴飲暴食，還易得胃腸炎，需及時治療。

（4）水土不服：旅游在外，如出現頭暈無力、胃口不好、睡眠不佳等現象，這是水土不服的表現。需要多食水果、少吃油膩。

（5）外傷：旅行中被蚊蟲咬傷，用堿性液體沖洗傷口，可以消除疼痛。

溫馨提示：

1：路上行車時間有時比預計時間要長，路途辛苦，敬請客人見諒！

2：有部分路段實行交通管制，容易堵車造成延時回成都，敬請客人不要訂當天返程火車票、機票等交通票，以免造成不必要的損失。

 3：由于不可抗力等不可歸責于旅行社的的客觀原因或旅游者個人原因，造成旅游者經濟損失的，旅行社不承擔賠償責任。如惡劣天氣、自然災害、火車延誤、汽車塞車等不可抗力原因如造成團隊行程更改，延誤、滯留或提前結束時，旅行社不承擔責任。因此發生的費用增減，按未發生費用退還游客，超支費用由游客承擔的辦法處理。在不減少旅游景點的情況下，我社保留旅游行程臨時調整的權力；

4：所有散客拼團行程 須以我社行程標準為準。因行程差異或不符一律按我社行程操作，我社概不負責與我社行程標準外所造成的一切投訴。

5：安全須知①旅行社的導游人員和其他工作人員無法為游客提供一對一的服務，旅行社工作人員在接待游客報名時已經充分告知本行程中的注意事項和對游客身體健康的要求，旅游活動中游客 須注意自身安全和隨行未成年人的安全，保管好個人財務，貴重物品隨身攜帶。②景區所在地區為少數民族聚居區，在旅游中請尊重當地少數民族的宗教信仰和民俗風情；為了您的安全，請入夜后避免單獨出行，個別思想開放者請不要在景區有所作為以免造成不必要的重大損失！自由活動期間，請注意保護自身人生安全及財物安全，過馬路請小心；③沿途停車加水或上廁所等任何一個停留地點，請你上下車注意腳下、頭頂及周邊安全，不要在汽車道公路邊崖邊活動停留，不要與當地人發生無謂的爭吵；④請注意室內防火安全，勿在床上吸煙。如有突發事件請及時撥打110，120或其他公共服務電話。

6：如因交通事故造成客人身體傷害及財物損失，按照《中華人民共和國道路交通事故處理辦法》進行賠償。及理賠權由保險公司負責。保險公司對3歲以下和70歲以上老年人不受理，另身體有疾病的，請不要參加旅行團。老人、小孩建議有家人陪同，在景區游覽時要結伴而行。

7：各景區景點內商店攤點為景區配套設備，不屬于旅行社購物安排，與旅行社無關。請游客謹慎選購，我社均不負責游客在該類似購物店內購買物品質量的優劣。

8：請在報名時提供與本人有效證件完全相符的名字及證件號碼，小孩請出示準確出生日。并請于出團時攜帶有效居民身份證，小孩請攜帶戶口本，外賓帶好護照、居住證，臺胞帶好臺胞證。旅游過程的飛機、游船的乘坐、酒店住宿都需要出示證件才能辦理。否則一切責任自負。

9：景區早晚溫差大且氣候多變，夏天也需要多帶一件外套，雨傘也是必不可少的。長時間在戶外活動，請戴上太陽帽，涂抹防曬霜和潤唇膏，以保護皮膚。墨鏡最好也帶上。暈車（船）藥、仁丹、消炎藥、腸胃藥、黃連素、感冒藥、創可貼等常備藥品，防蚊蟲的風油精、花露水。手機、相機、充電器、存儲卡等電子產品和配件，常用洗漱用品也需要帶上。

10：請按約定時間、地點、集合登車，并保持聯系電話暢通！如因客人原因導致誤機、誤車，損失客人自理。

11：如在行程中游客生病；導游會積極參與救治但產生的一切費用客人自理。

12：客人請自覺遵守當地宗教信仰習俗。遵守景區管理制度，禁止抽煙、不亂丟垃圾、旅游期間請管理好自己的財物，以免發生丟失，旅途中聽從導游安排。

13：入住酒店后貴重物品請寄存酒店前臺，請愛惜酒店內的物品設備。睡前關好門窗，請注意個人財務及人身安全。沿線住宿硬件和軟件條件都有限，請不要以城市的標準來衡量，敬請諒解！（為提倡綠色環保，酒店基本不提供一次性洗漱用品，游客需自備），旅游者出現單人住宿我社盡量拼房安排住宿，確實無法拼房時由客人補付單房差。

14：請客人諒解散客拼團局限性，★此團不同于獨立包車團。因為客人都是來自不同省份地區的互不認識、有老有少，行動中有快有慢、個人愛好不同、有的喜歡拍照、有的喜歡聽講解等各種因素，在團隊運行中請相互尊重、禮讓、彼此關照、相互理解。

15：本行程景點游覽時間無法很準確的標注，原因如下：游客自身的個體差異、景區游客的數量多少、游客游覽的快慢、沿途觀光拍照、天氣、司機開車速度等，所以請游客理解與配合導游根據當時狀況安排的游覽時間來游覽。

16：我社會對團隊質量進行隨時監控，服務質量是以車上大部分游客的意見為準，請客人諒解散客拼團局限性，并就團隊質量問題及時與我社溝通，以便及時協助解決；客人在完團后，請認真填寫旅游意見表，如返程后提出異議視為放棄投訴權力。

17：因客人自身原因退團、放棄參與項目費用一概不退，敬請見諒！

18：本次長途旅行，時間長、溫差大、部分地區海拔高，報名前請仔細閱讀相關注意事項。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中醫療條件有限的前提下，確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動后方可報名參團。因個人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進一步發作和傷亡，旅行社不承擔任何責任，現有的保險公司責任險和意外險條款中，此種情況也列入保險公司的免賠范圍。旅行社為非健康醫療專業咨詢機構，無法判定游客的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動，游客在旅行社簽訂旅游合同，即視為游客已經了解本次旅行的辛苦程度和行程中醫療條件有限的前提，并征得專業醫生的同意。①報名時旅游者應確保身體健康，保證自身條件能夠完成旅游活動，身體健康狀況不佳者，請咨詢醫生是否可以參加本次旅游活動，根據自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承擔責任;出團前游客須簽字確認《旅游者健康狀況確認書》;②游客出現急癥請主動通知工作人員，旅行社將協助游客就進送往當地醫療機構檢查治療;③有聽力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團;個人有精神疾病和無行為控制能力的不能報名參團；④有心、肺、腦和血液系統疾病患者以及其它不適合長途疲勞的人群以及75歲以上老人，不宜報名參加旅行社團。⑤孕婦請選擇其他線路，為了你的安全請勿隱瞞病情，你可另擇其它線路(如隱瞞病情,后果自負)。

19：由于旅游地點為高原地區，請游客如實告知身體健康狀況。患有（心、腦、肺、  血管病史等）請不要前往。18歲 以下未成人，須在成年人陪同下出行。65歲以上老年人，須在直系親屬簽字下方可出行。

20：安全提示：藏區野狗較多，客人在游玩當中以及自由活動時請特別注意安全，避免受到傷害！