取消及退款:參見《旅游法》相關規定.

【行程備注】：以上行程為參考行程，我社保留因航班、交通、簽證等原因而導致行程變化，而對出團日期、行程順序等做適當調整的權利，具體情況必須如實告知客人，旅行社跟客人協商之后，得到客人同意后調整。

根據泰國旅游局發布關于旅游者必須依照泰國旅游法規定支付導游服務費用相關文件，于2017年9月1日起，入泰的旅游者需向導游支付服務費每人每晚20元人民幣或100泰銖，當團抵泰由領隊收取統一支付給導游，為了執行督查行動敬請入泰旅游者務必配合工作，如有違法者將依法處治。

【報名須知】：

1、【年齡事項】：煩請游客在報名前準確告知我社客人類別，如有年滿2歲至18歲（未滿19歲）、年滿60歲及以上、如因隱瞞未告知而造成的一切經濟損失我社概不承擔責任！

2、【違法事項】：因旅游者自身信用問題或其他不良記錄導致無法乘機或限制出境，所產生費用由客人全權承擔，我社保留進一步追償損失的權利.

3、【特殊地區外籍人事事項】：少數民族地區旅游者、外籍護照旅游者必須在報名前告知我社，外國人和港澳臺地區居民在成都參團出發，需要具備外國人在中國出入境有效簽證、港澳臺地區居民除具備本人護照以外，還需要攜帶回鄉證和臺灣地區居民往來大陸通行證原件均可報名參團由成都口岸出入境；如以上證明客人自身并未攜帶或證件過期導致的不能在成都口岸出境，客人將承擔機票及旅行費用的全額損失.

5、【簽證資料事項】：如因游客自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦理護照或簽證，以及被有關機關拒發簽證或不準出入境的，或者因其他自身原因未能正常出行或影響行程的，相關責任和費用由游客自行承擔；請仔細檢查護照原件是否有6個月以上的有效期，如客人再報名以后發現護照過期，產生損失將由客人自行承擔。

6、【限制游覽事項】：泰國海島出海規定60歲以上不宜過海島【堅持要過島必須簽過島備忘錄】60歲以上的船家不提供快艇過海島，客人只能岸邊玩耍【60歲以上占整團比例50%以上的團隊堅持要過島的，只能安排坐大船過島】，如未能出海不退任何費用。

8、【身體狀況事項】：有心臟病、糖尿病、呼吸系統疾病、高血壓等疾病或孕婦，不能報名參團；如游客刻意隱瞞，發生意外，我社概不負責。如我社旅游途中發現有以上身體狀況者，可立即終止行程，并協助旅游者或相關部門提前回國，所有費用旅游者自理。

9、以上事項：請游客認真閱讀并簽字，旅游者繳費，視為旅游者已經閱讀本行程所有內容。

【參團須知】

1、請游客仔細填寫導游及領隊意見單，以及自費自愿參加協議書，我社將以客人簽署的意見單作為憑據處理客人回國后的投訴問題。

2、關于飛機延誤：如因天氣等自然原因造成航班延誤或者取消產生的損失由客人自理，如因第三方原因造成航班延誤或者取消與我社無關。

3、離團活動
(1)下車是請記住車號、車型。如迷路請站在曾經走過的地方等候、切不可到處亂跑，請隨身攜帶酒店卡，在迷路時也可打的士回酒店。
(2)夜晚最好不要外出，如確需外出的，最好邀約3人以上并有男士一道，并告知領隊去處，注意11點之前回酒店。
(3)在自由活動期間，按行程約定旅行社不再提供司機、導游服務，敬請游客注意人身財產、安全。
(4)另行簽約，如游客在自由活動期間，在我社不知情的情況下，再與其他旅行社簽訂旅游合同，則視為自動與我社解除合同關系，由此造成經濟損失，以及人身傷害，與我社無關。

4、請保證自身身體狀況能順利完成此次旅游活動；旅游行程中，請視自身身體狀況參加旅游活動，如因自身身體原因導致意外狀況發生，請自行承擔其后果。

5、客人中途離團須知：根據《中華人民共和國旅游法》第十六條出境旅游者不得在境外非法滯留，隨團出境的旅游者不得擅自分團、脫團。如旅游者強行離團我社將采取一下措施

第一：立刻在旅游地報警

第二：立刻報備旅游出發地旅游局以及相關部門

第三：協助旅游地相關部門，將強行離團旅游者送回國內，相關遣返費用需旅游者自行承擔

第四：終止我社對離團旅游者離團后相關的合同約定服務(包括取消原計劃返程機票)。

第五：如因旅游者強行離團，對旅行社造成的一切經濟損失，以及行政處罰，我社將保留相關起訴權

注：擅自脫團，將面臨護照被注銷3年內不得辦理護照的處罰，同時目的地國家將限制此人入境。

6、出境簽證費和通關小費50元左右需自理，根據泰國政府規定不定期抽查中國大陸游客資產，客人出游時需請攜帶人民幣現金4000元/人，如果抽查到不足4000元導致拒絕入境，客人自行承擔后果！

◤簽證資料◢

●護照原件（須有6個月以上有效期及足夠的空白頁）；有效期低于6個月造成旅游者無法登機，損失旅游者自理

●半年內的近期2寸彩照2張（白底）；

◤特別說明◢

●以上行程我社保留因航班、交通、簽證等原因而導致行程變化，而對出團日期、線路等做適當調整的權利；

●行程所列安排項目均為提前采購，所有費用已經產生，若因天氣等不可抗力因素無法游覽時，費用不退，請諒解。

●團隊中如遇單男單女，一律按拼房處理，若不能拼房則補單房差；

●為減少游客在旅途中因意外事故而產生的損失，我們誠摯的建議您在出行前至少購買一份與行程匹配的“人身意外保險”，如在旅途中出現意外事故時，將有一份賠償的保證（其賠付方法請見相關保險公司保險條款及告示）。

●東南亞酒店沒有官方公布的星級標準，沒有掛星制度。行程中所標明的星級標準為當地行業參考標準，普遍比國內略差一點。任何非官方網站所公布的酒店星級檔次，是屬于該網站自己的評估標準，不代表該酒店的真實檔次或星級。

●此行程內航班機位系切位包銷，機票全款已支付航空公司，游客一旦簽訂合同，機票不得改簽和退票，否則將承擔機票全額損失，敬請諒解！

●雙流機場國際航班提前45分鐘截止換登機牌，國內航班提前30分鐘截止換登機牌，請您準時到達，如果誤機客人自己承擔責任！

以下說明及提示為合同附件的一部分，請仔細閱讀

一、特別說明：

（1）行程僅為參考，我司保留在不減少景點及降低標準并征得客人同意的情況下根據具體情況進行調整的權利。

（2）由于團隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若游客因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄，旅行社將無法退還費用。

（3）行程中如遇客觀原因導致團隊無法用餐，領隊會在抵達前提前告知您，并按標準進行整團退餐，請您諒解；

（4）如因天氣、罷工、交通意外等不可抗力導致行程中游覽項目調整或減少，費用不退；如造成行程天數及交通、餐食、住宿等相關費用增加，按《旅游法》相關規定收取游客費用。

（5）東南亞酒店沒有官方公布的星級標準，沒有掛星制度。行程中所標明的星級標準為當地行業參考標準，普遍比國內略差一點。任何非官方網站所公布的酒店星級檔次，是屬于該網站自己的評估標準，不代表該酒店的真實檔次或星級。

（6）保險：建議客人自行購買旅游意外傷害險。我司代買的中國大地保險股份公司“旅游意外傷害保險”，被保險人需保證身體健康，能正常旅游，年齡在80周歲以下（不含80周歲），保險費為30元/人，最高賠付限額為每人30萬元，按國家保監會規定，未成年人身故保險限額為10萬元，每人限購一份保險。賠付標準以保險公司《國壽旅游意外傷害保險利益條款》為準。

（7）請如實填寫《游客意見調查表》，我司將以此作為評判游客對此次旅行服務質量的重要依據。

（8）搭船時請務必穿上救生衣，否則拒絕上船。船行駛或上下船時，請留意頭部，船只行進請扶緊坐穩，并請勿將手腳伸出船外，勿任意走動，以免危險，如果不遵守或不小心跌倒受傷出了問題責任客人自負，旅行社無任何責任關系。從事水上活動或海邊戲水請務必穿上救生衣，切勿超過安全警戒線的范圍，注意別讓海膽、礁石等弄傷身體，并禁止撿拾珊瑚。

二、安全提示：

1、證件安全：

護照（簽證）特別是在出入境接受檢查時使用，必須隨身攜帶，并且妥善保管。出發前，強烈建議將上述證件各復印一份連同幾張護照相片放在手提包中，并記下所持護照號碼，以備急用。證件一旦遺失或被偷被搶，要立即報告旅行社，并向警方報案，可拿備用的復印件迅速證明身份，同時請警方出具書面遺失證明，必要時向所在國申請出境簽證并向我國駐所在國使領館提出補辦申請。

外國人和港澳臺地區居民在成都參團出發，需要具備外國人在中國出入境有效簽證、港澳臺地區居民除具備本人護照以外，還需要攜帶回鄉證和臺灣地區居民往來大陸通行證原件均可報名參團由成都口岸出入境；如以上證明客人自身并未攜帶或證件過期導致的不能在成都口岸出境，客人將承擔機票及旅行費用的全額損失.

2、財產安全：

（1）出境期間盡量不要攜帶大量現金和貴重物品，可攜帶國際信用卡和銀聯卡。

（2）不要把現金和貴重物品放在托運行李、外衣口袋或易被刺破的手提包中，一旦行李丟失，上述物品均不在賠付范圍之內。不要把現金和貴重物品放在酒店或旅游車中，可存放在酒店總臺和房間的保險箱中(須保管好憑據、鑰匙并記住保險箱密碼)。根據航空公司慣例，名牌行李箱或價格昂貴的行李被損壞或丟失，按普通箱補償，不另價作賠償（另上保險的除外）。

（3）如發現錢物丟失或被偷盜，如在機場遺或酒店丟失，要與相關方面交涉，可酌情報警處理，并請其出具較為詳細的遺失證明。

（4）切勿在公共場所露財，,購物時,也勿當眾清點鈔票。

3、住宿安全：

（1）如果有人送東西到你房間，應打電話向前臺證實后再打開房門。

（2）出入房間要隨時關門鎖門，要保管好自己房間的鑰匙。要熟悉酒店的安全通道和緊急出口等疏散標志，遇到火災時，由緊急出口迅速離開，切勿搭乘電梯。夜間或自由活動時間外出,請告知導游領隊,并三五成行,外出前至酒店前臺領取酒店名片以免迷路，且特別注意安全.

（3）到酒店的健身房和游泳池鍛煉時，要注意自我保護。注意酒店游泳池開放時間09:00--18:00（具體時間請咨詢酒店前臺或導游）,千萬不可于未開放時間擅自入池,也請勿單獨一人游泳,餐后需休息片刻方下水,以免抽筋。

（4）每次退房前，請檢查所攜帶的行李物品，特別注意證件和重要文件及存放的貴重物品。

4、觀光安全：

（1）在拍照、攝像時注意來往車輛和是否有禁拍標志，不要在設有危險警示標志的地方停留。

（2）自由活動中如果有刺激性活動項目，切忌要量力而行,有心臟病、肺病、哮喘病、高血壓者切忌參與水上、高空活動。海邊戲水，請勿超越安全警戒線，不熟悉水性者，不要獨自下水。

（3）參加浮潛時,請一定要穿著救生衣,接受工作人員的講解,并于船上練習呼吸面具的使用的方法,不適者請不要下水。

（4）行程的幾天中如有涉及到水上游玩如(游泳,托曳傘,香蕉船,甜甜圈,泛舟,海底漫部,潛水,浮游,等刺激性活動)旅客應該要視自己身體狀況而為之,心臟疾病,高低血壓,孕婦,氣喘病,幼童,年長者,身體狀況不佳者或個人所知之疾病者,絕對不適合參加。

（5）搭乘快艇或長尾船時,請一定要穿著救生衣,并扶緊坐懚,勿任意走動，老人及體弱者請盡量靠船尾坐，防止因風浪帶來的快艇顛簸而造成傷害。

5、購物安全：

購物時要謹慎，注意識別假冒偽劣商品，想好再買，避免退貨的麻煩。在試衣試鞋時，最好請同行的人陪同和看管物品。多數國家都有購物退稅標志，具體退稅標準請咨詢購物商店，向購物商店索取退稅支票，正確填寫，加蓋海關章。

6、人身安全：

（1）要遠離毒品等相關違禁物品，不要在出入境時替別人攜帶任何行李物品。

（2）乘車、船時，勿將頭、手伸出窗外，上、下車船時要注意來往車輛及身體安全。在乘坐船、快艇等水上交通工具時，請務必穿好救生衣。泰國車輛行車方向在左邊,與中國相反,請過馬路時注意往來車輛。

（3）如果發生交通事故，不要驚慌，要采取自救和互救措施，保護事故現場，并速向領隊和警方報告。如果遇到意外，應保持鎮定，立即通知有關機構，包括旅行社、救援機構、保險公司等，并應保留所有單據正本，包括：交通、意外事故證明（公安交管部門出具）；診斷證明、醫療費用收據（醫院或醫療機構出具）；法醫鑒定證明等，日后交給保險公司索賠用。

（4）要尊重所在國，特別是有特殊宗教習俗國家的風俗習慣，避免因言行舉止不當所引發的糾紛。

（5）遇到地震等自然災害或政治動亂、戰亂、突發恐怖事件或意外傷害時，要冷靜處理并盡快撤離危險地區，并及時報告我國駐所在國使領館或與國內部門聯系尋求營救保護。

（6）當人身安全受到威脅和傷害時，應立即向當地警方報案，取得警方的書面證明，要求警方緝拿罪犯或提供保護。

（7）我們強烈建議每位游客自行購買旅游意外傷害險，但是，有以下項目不屬于保險理賠范圍：如因戰爭、武裝沖突、罷工、投保前已存在的疾病、高風險活動如潛水、攀巖、蹦極等。請務必確認您所安排的旅游行程中的活動是否屬于承保范圍。如有疑問，應向保險公司或保險代理查詢。

（8）請帶小孩出游的客人照看好身邊的小孩以免出現走丟或受傷等意外情況，請聽從導游和工作人員的相關安排，切勿擅自活動。

三、法律法規及風俗宗教提示

（1）根據中國國家旅游局規定，客人在境外不準涉及色情、賭博場所。

（2）泰國禁賭，即使酒店房間也不能玩牌或打麻將。

（3）泰國之風俗是不可摸人的頭部,女子遇和尚時,最好避開幾步,和泰人打招呼時,用雙手合掌取代握手,游客不要隨意批評及談論皇室。

★我們不能預見所有的安全隱患，因此在此提醒游客提高安全意識，在度假期間務必注意人身、財產安全！

四、文明旅游提醒：

（一）中國公民出國（境）旅游文明行為指南

中國公民，出境旅游，注重禮儀，保持尊嚴。講究